Il master di Spa Manager Wellness propone un nuovo ed esclusivo percorso didattico interattivo, di alta formazione in full immersion, nel settore del benessere e del wellness, rivolto ad estetisti qualificati e/o specializzati provenienti anche da altre scuole.
la Scuola BCM ha strutturato per voi un corso completamente nuovo, dedicato alla figura professionale di Spa Manager Wellness, in grado di operare nelle SPA e gestirle con efficacia ed efficienza, assumendo ruoli di rilievo e di responsabilità.
Partendo dall’analisi degli aspetti strutturali, gestionali e organizzativi, vengono fornite le conoscenze necessarie per comprendere le dinamiche operative e individuare gli elementi su cui puntare per raggiungere il successo. Attraverso un approccio didattico semplice e comprensibile, costituito da esempi, suggerimenti, descrizioni e check-list, il docente accompagnerà gli studenti in un percorso formativo non solo teorico, ma aderente alla realtà e universalmente applicabile.
Questo professionista è oggi indispensabile per gestire, con competenze manageriali, i moderni centri benessere e SPA in hotel di lusso, navi da crociera, villaggi turistici, ecc.

Alla fine del percorso l’Allievo riceve un ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE BCM in Spa Manager Wellness, che attesta la preparazione raggiunta.
Obiettivo del master è quello di munire i partecipanti di competenze e strumenti necessari per l’avvio e la gestione “pratica” di un’impresa benessere: dalla fase di start-up al controllo di gestione, dalla promozione e commercializzazione delle attività wellness alla fidelizzazione dei clienti, dalla selezione e gestione del personale alla pianificazione di marketing, pervenendo ad una perfetta interfaccia fra l’ufficio booking e il centro benessere.
Tutte competenze utili sia per gestire al meglio una propria attività sia che siate chiamate a gestire centri di benessere di proprietà di altri.

PROGRAMMA DIDATTICO

Argomenti

• Terminologia specifica
• Esempi di realizzazione di proposte commerciali con scheda dei costi e durata
• Marketing dei propri servizi e proposte benessere (pacchetti, offerte…)
• Fidelizzazione del cliente
• Programma di pianificazione dei clienti interni ed esterni
• Programma di comunicazione fra booking e centro benessere
• Gestione del personale
• Scelte di vendita
• Le cabine
• La reception
• La gestione degli acquisti e del magazzino
• Modulo finanziario
• KPI’S
• Statistiche Trattamenti
• Occupazione Cabina Trattamenti
• Vendite Retail/Cross-selling, up-selling
• Inventario
• Piano Orari
• Spa Revenue Management
• Marketing Spa
• Gestione HR

DURATA E ORARI

Il corso prevede 2 incontri per un totale di 16 ore

AUTUNNO

DATE DEL CORSO
Lunedì 10 e Martedì 11 Novembre 2025

ORARIO INCONTRI

Dalle 9.00 alle 18.00

PRIMAVERA

DATE DEL CORSO
Lunedì 10 e Martedì 11 Marzo 2025

ORARIO INCONTRI
Dalle 9.00 alle 18.00

PREZZO DEL CORSO

€ 480,00 da pagare in un’unica soluzione al momento dell’iscrizione

+ TASSA D’ISCRIZIONE + TASSA ESAME
Non previste

LE ISCRIZIONI SONO APERTE

L’iscrizione ai corsi può essere effettuata in due modi:

• Compilando il seguente MODULO ONLINE
• Recandosi direttamente a Scuola in Via Revere 15 Milano

La nostra Segreteria è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.00 (orario continuato) ed il sabato, dalle 8.30 alle 12.30